■「周知」の難しさ |
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| 新聞社告なんて、自己満足でしょ? あんな小さな字で、びっしり書かれたのなんて、 読めねぇ~よ・・・と、シニアグラス使用者はぼやいてみる。
食品なんかはさ、スーパーやコンビニで、 種類別展示販売してあるんだから、 そこに、ポスターを貼れば良いのよ。 「お詫び」とか「お願い」とかね。 そうすりゃ、新聞を読まない人も読めない人も、 「あら? 何かしら?」って、のぞき込むわよ。
メーカー→問屋→販売店って、ルートが確立しているんだから、 その伝手を辿れば、ポスター掲示なんて、簡単じゃないねぇ・・・ と、ド素人の考えですが、不買が怖いのか、 新聞に出して、お終い。
松下さんの例を見れば、はっきり「ごめんなさい」してしまうことで、 消費者の信頼は高まるようになる。 下手に隠したり、ごまかしたりするから、不信感が出る。
不特定多数に周知させるには、もっと、柔らかい思考で、 対応しなくちゃ、駄目ぽ。
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06/29(木)03:09 | トラックバック(0) | コメント(0) | ◆ 社会 | 管理
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