【音静庵】
 
礼儀正しく慎ましく…そして自分らしく
 


2006年6月29日を表示

■「周知」の難しさ

新聞社告なんて、自己満足でしょ?
あんな小さな字で、びっしり書かれたのなんて、
読めねぇ~よ・・・と、シニアグラス使用者はぼやいてみる。

食品なんかはさ、スーパーやコンビニで、
種類別展示販売してあるんだから、
そこに、ポスターを貼れば良いのよ。
「お詫び」とか「お願い」とかね。
そうすりゃ、新聞を読まない人も読めない人も、
「あら? 何かしら?」って、のぞき込むわよ。

メーカー→問屋→販売店って、ルートが確立しているんだから、
その伝手を辿れば、ポスター掲示なんて、簡単じゃないねぇ・・・
と、ド素人の考えですが、不買が怖いのか、
新聞に出して、お終い。

松下さんの例を見れば、はっきり「ごめんなさい」してしまうことで、
消費者の信頼は高まるようになる。
下手に隠したり、ごまかしたりするから、不信感が出る。

不特定多数に周知させるには、もっと、柔らかい思考で、
対応しなくちゃ、駄目ぽ。



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 【音静庵】 鏡の間: ■「周知」の難しさ



06/29(木)03:09 | トラックバック(0) | コメント(0) | ◆ 社会 | 管理


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